huawei nova 2i โทร vdo call ผ่านเครือข่าย ais volte เลย ทำไงครับ

อยากสอบถามหน่อยครับว่า โปรรายเดือน5G Fixxy Speed ค่าบริการ 399 บาท โทรในเครือข่าย AIS ไม่จำกัด (ครั้งละ30นาที) นอกเครือข่าย 150 นาที เน็ต 5G ความเร็ว สูงสุด 5GB จากนั้น 10Mbps, ส่วนเกินโทร/VDO call นา

เคยใช้ซิมเติมเงินแบบแพคเกจรายเดือน 10 mbps ไม่จำดัดไม่ลดสปีด อยู่ดรๆก็โดนยกเลิกเป็นแบบจำกัด GB ทำยังไงได้บ้างคะ โทรไปที่ call center ก็ไม่ได้เรื่องได้ราวอะไรเลย

เมื่อวันก่อนAis Call center โทรมาให้ทดลองใช้แพ็กเน็ตดูซึ่งเราก็ตอบตกลงไป ซึ่งเราไม่รู้ว่ามันคือแพ็กเกจรายเดือน เราอยากยกเลิกแพ็กเกจอันนี้ก่อนเวลาทดลองได้ไหม แล้วแพ็กเกจเก่าเราที่พนักงงานยกเลิกไปเอากลั

​ใช้งานมาเป็น 10 ปีอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเสริมโดยไม่บอกกล่าว ติดต่อ call center ก็ยากมาก โทร 1175 หาข้อมูลบอกสามารถโทรได้ 24 ชั่วโมงเพราะเอาจริงๆโทรไปก็ไม่มีพนักงานcall center รับสาย ​ติดต่อไปทาง app

ขอคำแนะนำโปรรายเดือนมือถือ (เน้นอินเทอร์เน็ตคุณภาพและความเสถียรของสัญญาณ) ก่อนหน้านี้ดิฉันเคยใช้ AIS แบบรายเดือน ราคา 319.93 บาท (รวมภาษี) ต่อมาได้เปลี่ยนเบอร์ใหม่ (ด้วยเหตุผลเรื่องเบอร์มงคล) เป็น DTA

หมายเลข 8802840680 หน่อยค่ะcall center ก็ขอไม่ได้

ติดต่อ call center 1175 เพื่อจะสอบถามเรื่อง การจ่ายค่าบริการหมดแล้ว แต่ ยังขึ้น ระงับ สัญญาณ ทั้งที่ไม่มียอดค้าง ชำระ แล้ว แล้วไม่สามารถ ใช้งานได้ ทั้ง อินเตอร์เน็ต และการโทรออก และ มีการแจ้งว่า พ

บริการ VoLTE ที่โฆษณาว่าสามารถ โทรได้ชัด และสามารถสนทนาได้ทั้ง Voice  และ VDO ซึ่งผมเปิดใช้บริการกับ AIS เรียบร้อย ในมือถือ ขึ้นสัญลักษณ์ VoLTE เรียบร้อย มีคำถามอยากถามเพื่อนๆ ช่วยแนะนำหน่อยครับ

คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมติดต่อธนาคารว่าจะเปลี่ยนเบอร์ ละธนาคารบอกให้ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอหนังสือยืนยันความเป็นเจ้าของเบอร์ครับ ผมต้องติดต่อยังไงครับ #AIS